Como xestionar o teu catálogo de premios
InfoLocal permítelle a cada comercio crear o seu catálogo de premios canxeables por puntos, con unidades limitadas ou sen límite, e editalos ou retiralos. Xestiónase en «O meu negocio» › «O meu catálogo de puntos».
Para que serve
O catálogo de premios dálles sentido aos puntos que repartes: é o que os teus clientes poden conseguir comprando no teu negocio. Un bo premio, como un café de balde, anima a volver. É a peza central do teu programa de fidelización para comercios dentro da rede.
Paso a paso
- Abre «O meu negocio» e, na sección Fidelización, toca «O meu catálogo de puntos».
- Toca o botón «+» para crear un premio novo.
- Engade unha foto, un nome curto e os puntos necesarios para conseguilo.
- Escolle unha icona; toca «Ver máis iconas» se queres máis opcións.
- Explica como se canxea, por exemplo «Ensínao na caixa ao pedir o café».
- Se hai poucas unidades, activa «Unidades limitadas» e indica cantas.
- Preme «Crear premio».
Ten en conta
- Sen «Unidades limitadas», o premio non ten límite. Con esta opción, xa non se pode canxear cando se esgota.
- Na lista ves cantas unidades quedan de cada premio con límite.
- Os cambios nun premio só os ven os clientes que o consigan despois, non quen xa o tiña.
- Para retirar un premio, bórrao coa icona da papeleira.
Preguntas frecuentes
Como creo un premio para os meus clientes en InfoLocal?
Entra en «O meu negocio» › «O meu catálogo de puntos», toca «+», enche a foto, o nome, os puntos, a icona e a forma de canxe, e preme «Crear premio».
Podo limitar cantas veces se canxea un premio?
Si. Activa «Unidades limitadas» e indica a cantidade. Cando se esgoten, o premio xa non se poderá canxear.
Que pasa se edito un premio que algúns clientes xa teñen?
Os cambios só afectan a quen consiga o premio a partir dese momento. Quen xa o tiña consérvao como estaba.
