Como canxear un premio do teu catálogo
En InfoLocal, o comercio canxea no momento un premio do seu propio catálogo escaneando o código que o cliente amosa na súa app. Faise desde «O meu negocio» › «Trocar premio».
Para que serve
Canxear premios pecha o ciclo do programa de fidelización: o cliente recibe a recompensa polas súas compras no teu negocio. O canxe é inmediato e sen pasos extra. Así dás un bo servizo na caixa e animas o cliente a seguir sumando puntos.
Paso a paso
- Abre «O meu negocio» e, na sección Fidelización, toca «Trocar premio».
- Pídelle ao cliente que abra o premio na súa app e che amose o seu código.
- Toca «Escanear código do cliente» e enfoca o código coa cámara.
- Comproba na pantalla a mensaxe «Premio trocado!» co nome do premio.
Ten en conta
- Non hai ningún paso máis: como é un premio do teu propio negocio, descóntase no momento.
Preguntas frecuentes
Como lle canxeo un premio a un cliente en InfoLocal?
Entra en «O meu negocio» › «Trocar premio» e escanea o código que o cliente che amosa desde ese premio na súa app.
Teño que confirmar o canxe despois de escanear?
Non. En canto a cámara le o código, o premio canxéase ao instante e ves o seu nome na pantalla.
