Com bescanviar un premi del teu catàleg
A InfoLocal, el comerç bescanvia a l’instant un premi del seu propi catàleg escanejant el codi que el client mostra a la seva app. Es fa des de «El meu negoci» › «Bescanviar premi».
Per a què serveix
Bescanviar premis tanca el cicle del programa de fidelització: el client rep la recompensa per les compres al teu negoci. El bescanvi és immediat i sense passos de més. Així dones un bon servei a la caixa i animes el client a continuar sumant punts.
Pas a pas
- Obre «El meu negoci» i, a la secció Fidelització, toca «Bescanviar premi».
- Demana al client que obri el premi a la seva app i et mostri el codi.
- Toca «Escanejar el codi del client» i enfoca el codi amb la càmera.
- Comprova que a la pantalla surt el missatge «Premi bescanviat!» amb el nom del premi.
Tingues en compte
- No hi ha cap pas més: com que és un premi del teu propi negoci, es descompta a l’instant.
Preguntes freqüents
Com bescanvio el premi d’un client a InfoLocal?
Entra a «El meu negoci» › «Bescanviar premi» i escaneja el codi que el client et mostra des d’aquell premi a la seva app.
He de confirmar el bescanvi després d’escanejar?
No. Tan bon punt la càmera llegeix el codi, el premi es bescanvia a l’instant i en veus el nom a la pantalla.
