Com gestionar el teu catàleg de premis
InfoLocal permet a cada comerç crear el seu catàleg de premis bescanviables per punts, amb unitats limitades o sense límit, i editar-los o retirar-los. Es gestiona a «El meu negoci» › «El meu catàleg de punts».
Per a què serveix
El catàleg de premis dona sentit als punts que reparteixes: és el que els teus clients poden aconseguir comprant al teu negoci. Un bon premi, com un cafè de franc, motiva a tornar. És la peça central del teu programa de fidelització per a comerços dins de la xarxa.
Pas a pas
- Obre «El meu negoci» i, a la secció Fidelització, toca «El meu catàleg de punts».
- Toca el botó «+» per crear un premi nou.
- Afegeix-hi una foto, un nom curt i els punts necessaris per aconseguir-lo.
- Tria una icona; toca «Veure més icones» si en vols més opcions.
- Explica com es bescanvia, per exemple «Ensenya-ho a la caixa quan demanis el cafè».
- Si hi ha poques unitats, activa «Unitats limitades» i indica’n quantes.
- Prem «Crear premi».
Tingues en compte
- Sense «Unitats limitades», el premi no té límit. Si l’actives, el premi ja no es pot bescanviar quan s’esgota.
- A la llista veus quantes unitats queden de cada premi amb límit.
- Els canvis en un premi només els veuen els clients que l’aconsegueixin després, no els que ja el tenien.
- Per retirar un premi, esborra’l amb la icona de la paperera.
Preguntes freqüents
Com creo un premi per als meus clients a InfoLocal?
Entra a «El meu negoci» › «El meu catàleg de punts», toca «+», omple la foto, el nom, els punts, la icona i la manera de bescanviar-lo, i prem «Crear premi».
Puc limitar quantes vegades es bescanvia un premi?
Sí. Activa «Unitats limitades» i indica’n la quantitat. Quan s’esgotin, el premi ja no es podrà bescanviar.
Què passa si edito un premi que alguns clients ja tenen?
Els canvis només afecten qui aconsegueixi el premi a partir d’aquell moment. Qui ja el tenia el conserva tal com era.
