Estadístiques del teu negoci
InfoLocal ofereix a cada comerç estadístiques del seu negoci: compres amb l’app, clients, visites a la fitxa, hores de més afluència i resposta als missatges. Són a «El meu negoci» › «Estadístiques».
Per a què serveix
Les estadístiques t’ajuden a entendre com et troben els veïns i quan venen. Veus quants clients repeteixen i quants compren també en altres negocis de la teva xarxa. Amb aquestes dades pots ajustar horaris, ofertes i atenció al client.
Pas a pas
- Obre «El meu negoci» › «Estadístiques».
- Tria el període a dalt de tot.
- Revisa el resum: compres amb l’app, clients diferents, premis bescanviats i vendes.
- Consulta «Com et troben»: aparicions, visites a la fitxa, contactes i obertures de la ubicació.
- Mira quan ve més gent, per dia de la setmana i per hora.
- Repassa els clients, els missatges i el catàleg d’ofertes, productes i codis.
- Toca la icona d’informació de qualsevol dada per veure què vol dir.
Tingues en compte
- «Estadístiques» només surt amb la fitxa publicada, no mentre està pendent de revisió.
- Les vendes només es mostren si apuntes l’import quan dones punts.
- La comparació amb la teva categoria només surt si la xarxa té dades d’altres negocis de la mateixa categoria.
Preguntes freqüents
Puc saber quants clients repeteixen al meu negoci?
Sí. La secció de clients mostra els nous, els que repeteixen i els que compren en altres negocis de la teva xarxa.
Per què no surten les meves vendes a les estadístiques?
Les vendes es calculen amb l’import que apuntes quan dones punts. Si no l’apuntes mai, aquesta dada no es mostra.
Per què no veig «Estadístiques» a «El meu negoci»?
Només surt quan la fitxa està publicada. Mentre està pendent de revisió, no es mostra.
Puc comparar el meu negoci amb altres de la mateixa categoria?
Sí, si la xarxa té dades d’altres negocis de la teva categoria. Llavors veuràs la secció «Comparat amb la teva categoria».
