Información legal
Política de privacidade
Última actualización: 30 de outubro de 2026
Esta é unha tradución do texto en castelán. En caso de discrepancia, prevalece a versión en castelán.
Esta política explica como tratamos os datos persoais que nos facilitas na web infolocal.app, segundo o Regulamento (UE) 2016/679 (RXPD) e a Lei orgánica 3/2018 de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD). A app InfoLocal ten a súa propia política de privacidade, que se amosa dentro da app.
1. Responsable do tratamento
- Responsable: Granasoft Online, S.L.
- NIF: B05359757
- Domicilio: Calle Fleming 25, 18564 Colomera (Granada)
- Correo electrónico: infolocal@granasoft.es
- Teléfono: 858 952 942
2. Que datos tratamos
Só os que escribes no formulario de demo ou de orzamento: nome e apelidos, asociación ou entidade, cargo, concello e provincia, número aproximado de comercios da túa rede, correo electrónico, teléfono, a mensaxe que queiras engadir e, se chegas desde a ficha dunha axuda, a convocatoria que che interesa.
Non pedimos datos especialmente protexidos. Se escribes datos doutras persoas na mensaxe, garantes que podes facilitalos. A web non usa analítica nin cookies que te identifiquen (consulta a política de cookies).
3. Para que os usamos, con que base legal e durante canto tempo
| Finalidade | Base legal | Prazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender a túa solicitude de demo ou de orzamento e enviarche o acceso á rede demo | Aplicación de medidas precontractuais por petición túa (art. 6.1.b RXPD) | Dous anos desde o último contacto, agás que antes pidas a súa supresión |
| Enviarche novidades de InfoLocal por correo electrónico, só se marcas a caixa | O teu consentimento (art. 6.1.a RXPD e art. 21 LSSI) | Ata que retires o consentimento |
| Manter o contacto profesional coa entidade que representas | Interese lexítimo no tratamento de datos de contacto profesionais (art. 19 LOPDGDD) | Mentres representes a entidade e non te opoñas |
Se chegas a contratar InfoLocal, os datos pasan a tratarse para xestionar o contrato e consérvanse durante a súa vixencia e, despois, durante os prazos que esixen as leis fiscais e mercantís. Pasados os prazos, os datos suprímense ou bloquéanse cando a lei o esixe (art. 32 LOPDGDD).
Non tomamos decisións automatizadas nin elaboramos perfís cos teus datos.
Seguimento dos correos que che enviamos
Os correos que che enviamos a través de Amazon SES levan unha pequena imaxe invisible (píxel) e ligazóns de seguimento. Indícannos se abriches o correo, cando e en que ligazóns premiches, xunto con datos técnicos como o enderezo IP e o tipo de dispositivo ou programa de correo. Usámolo para saber se a información che chegou e para mellorar a entrega dos nosos correos; non o usamos para elaborar perfís comerciais.
Podes evitalo configurando o teu programa de correo para que non cargue as imaxes automaticamente, e podes opoñerte a este seguimento escribindo a infolocal@granasoft.es. Estes datos trátaos Amazon Web Services como encargado do tratamento e consérvanse durante o mesmo prazo ca túa solicitude.
4. A quen se comunican
Non cedemos os teus datos a terceiros, agás obriga legal. Para prestar o servizo usamos estes provedores, que tratan os datos por conta nosa cun contrato de encargo do tratamento:
- Amazon Web Services EMEA SARL (aloxamento da web, recepción do formulario e envío de correos con Amazon SES). Os datos trátanse en servidores da Unión Europea. Se algunha parte do servizo implicase unha transferencia fóra do Espazo Económico Europeo, ampárase no Marco de privacidade de datos UE-EUA ou nas cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea.
- Provedor do correo electrónico de infolocal@granasoft.es, onde recibimos e respondemos a túa solicitude.
5. Os teus dereitos
Podes exercer en calquera momento estes dereitos:
- Acceso: saber que datos teus tratamos.
- Rectificación: corrixir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos os teus datos.
- Oposición: pedir que deixemos de tratalos, incluído o contacto profesional e o seguimento dos correos.
- Limitación: pedir que só os conservemos en certos casos.
- Portabilidade: recibilos nun formato estruturado.
- Retirar o consentimento para recibir novidades, sen que afecte ao enviado antes. Cada correo de novidades inclúe unha ligazón para darte de baixa.
Escríbenos a infolocal@granasoft.es ou por correo postal a Calle Fleming 25, 18564 Colomera (Granada), indicando o dereito que exerces. Se dubidamos da túa identidade, poderemos pedirche que a acredites. Responderémosche no prazo dun mes.
Se consideras que non atendemos ben a túa solicitude, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
6. Seguridade
Aplicamos medidas técnicas e organizativas axeitadas ao risco: a web e o formulario funcionan con conexión cifrada (HTTPS), o acceso aos datos está restrinxido ás persoas que atenden as solicitudes e os provedores cumpren o RXPD.
7. Menores
A web diríxese a asociacións, concellos e profesionais. Non recollemos de forma consciente datos de menores de 14 anos.
8. Cambios nesta política
Podemos actualizar esta política para adaptala a cambios legais ou do servizo. A data da última actualización aparece arriba.